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保险分享善用市调表挖掘客户需求(8页).ppt
【资料简介】
善用市调表 挖掘客户需求 投资理财 善用市调表工具,顺利挖掘需求! 成功案例 电话摸底:2016年11月的清单客户,打摸底电话时,觉得这个客户挺好沟通。当月缴费成功后,我也再次与客户进行了联系。 电话邀约:年底公司举办了客户答谢会,我就邀请他参加。当时客户以工作忙为由拒绝了参加。两天后,我再次致电客户,“现在春节即将来临,公司这边有礼品赠送给您。也有公司相关资讯带给您。” 沟通亮点: 自然引入xx人生。 的话术,现已融汇贯通 x——共享利益 话术举例: 问客户:现在如果有两款分红方式给您选择,一种是以增加分红的形式给到您;一种是让您成为公司的股东,长久享受经营利益,而且这家公司是世界500强的企业。您会选择哪一种? 异议处理: 们公司成立20周年,为了回馈我们的老客户,所以限时限量限人的!呢?如果是经济原因,这款产品可以认购最低限额,最低认购一份。 而且用您女儿做为被保人,才1万多元,您之前购买的产品现在也可以领取生存金。你可以体验下从保险公司领取钱是什么样的感觉。这样你只是每年交多一万元而已。对你的经济不会有太大的压力。拥有这份保险,是一代人投保,三代人受益。我今天先把你的名额申请上去,现在认购公司还有新春贺岁抽奖活动。奖品都非常丰厚。 了奖。我就把礼品送达客户并把资料成功收取!
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