【资料简介】

创造特色活动
批量开发高客
2012年之前的我
有400多位客户，工薪阶层60%、中小型企业主40%
工作杂乱无章，花了不少钱做服务，但投入产出比低
辛苦、顾不上家庭
团队与个人业绩很难兼顾，做不大
我的困惑
如何服务高端客户，把钱花出效果，让展业变得容易
团队是否能建立一种轻松高效工作模式
如何高效工作，平衡生活，身心愉悦
2013年我的改变
契机：公司开创养老社区的理念，倡导高客经营
思考：锁定40%中高端客户群，寻找高净值客户
策略：老客户加保+高端客户开发，高效工作
第一部分：
分析高客特质，匹配特色活动
我的高客特质分析
轮廓特征：35-45周岁，女性，90%以上有二孩，夫妻档的纺织企业主，家庭生活幸福，家庭资产2000万至1亿，90%以上无贷款
教育背景：学历不一定很高，但学习力很强，愿意接受新鲜事物
成长经历：15-16岁打工起家，有创业的血泪史；财富共享、有敏锐的商业嗅觉
性格特征：敬业、精明、热心、执着、抱团
行为习惯：
重聚会讲排场、好面子重信誉
注重生活品质、喜欢家庭旅游、爱买奢侈品
孝敬老人但没时间