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保险公司2017年助理组训培训之如何提升营业单位的士气(17页).ppt
【资料简介】
如何提升营业单位的士气 了解士气的重要性 了解提升士气的方法 课程目标 曹刿论战 鲁国齐国的军队在长勺作战。庄公打算击鼓命令进军。曹刿说:“不行。”齐国军队敲了三次鼓。曹刿说:“可以进攻了。”齐国的军队大败。庄公准备驱车追去。曹刿说:“不行。”于是向下观察齐军车轮留下的痕迹,又登上车前的横木了望齐军,说:“可以了。”就追击齐国军队。 战胜了齐国军队后,庄公问这样做的原因。曹刿回答说:“作战是靠勇气的。第一次击鼓能振作士兵们的勇气,第二次击鼓可以使士兵们的勇气低落,第三次击鼓士兵们的勇气就消失了。他们的勇气消失了,我军的勇气正旺盛,所以战胜了他们。大国,是不容易估计的,怕有伏兵在那里。我看见他们的车轮痕迹混乱了,望见他们的旗帜倒下了,所以追击齐军。” 一鼓作气,再而衰,三而竭 目录 CONTENTS 士气是什么? 所谓士气, 就是在一个组织中,有一种能使人心所向,大家众志成城去完成一致目标的“团队气氛”。 思考 营业单位士气低落, 我们该如何提振? 士气的重要性 士气的重要性 保持团队的注意力集中在关键性的目标上 能挖掘人的潜能 能把整个人的心带走 善战者,攻心为上,攻城为下—孙子兵法 高昂的士气提升团队绩效的前提
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