【资料简介】

建立行业信仰
建立专业自信
我们行业的信仰是什么
2013年3月21日 中国保监会发布保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。保险监管核心价值理念是“为民监督、依法公正、科学审慎、务实高效”。保险行业核心价值理念为“守信用、担风险、重服务、合规范”。
第一阶段，营销活动以产品交易为中心，强调如何实现销售。
第二阶段，营销活动以消费者关系为中心，强调如何维系回头客并增加销售。
第三阶段，营销活动以人文主义为中心，营销开始演变为邀请消费者参与产品开发和信息沟通等活动。
保险要同时完成营销演变三阶段
守信用
做保险就是做人，做人就要诚信。人品是产品的灵魂。
我们保险从业者要遵循“为达目的，要择手段”的原则，推动业务的方法要有底线，诚信为本。
诚信不是公司对客户的要求，也不是公司对代理人的要求。而是从上而下的自律行为。首先公司高层要有诚信意识，要率先垂范，坚持不包装，不忽悠，做到“卖保险的买保险，讲保险的信保险”。
行业在诚信方面需要改进，就是要做到“先相信，再自信”，然后才能诚信。
领导层带头买足保险，内勤主动买够保险，代理人尽力买多保险，这就是最大的诚信。然后就是“己所不欲勿施于人”，把自己的方案复制给客户，把自己的心得分享给客户，这就是最大的信用。
担风险
保险的核心职能是风险管理，但不是买了一点保险就能解决风险管理的问题
要努力培养代理人才，培养专业队伍
让客户买对保险，买够保险
养老要有，但必须有重疾对冲
意外要有，但必须以寿险为主
大病要有，但必须搭配住院医疗