【资料简介】

如何对银行人员进行 训练和辅导
课程目标
理解对银行人员进行训练、辅导的意义 
掌握对银行人员进行训练及辅导的方法


课程大纲
训练与辅导的意义   
训练与辅导的步骤和方法
    
何谓训练
    训练是指有组织、有计划地组织训练，促进和帮助银行销售人员获取工作所需的技能和知识，从而发挥最大的潜能以提高工作绩效。
何谓辅导
    辅导是指协助银行销售人员独立作业，获得成功，并对销售人员进行随机的指导与训练，逐步提高其销售技能。
训练与辅导的不同
1、训练解决一般化的问题
2、辅导解决个性化的问题
    3、训练往往一对多
    4、辅导往往一对一
    5、辅导是训练的追踪
训练辅导的意义
1、培养银行人员主动营销意识，改变其观念、
     激发其热情。 
2、有效提高银行人员销售技能，达成销售业绩。
3、建立客户经理良好的专业形象和威信。
4、是增进感情，相互沟通的一种方式。