【资料简介】
保险个人专场答谢会的操作细节及要点
会务组织的操作要点：
1、全体工作人员要定岗、定责、定职（软件设置）；
2、全部物料提前24小时准备齐全（硬件设置）；
3、全体工作人员要求提前二小时到现场布置场景；
4、场地的选择要便于营造温馨氛围、最好是两开间大小、长宽比例较接近、近似方型的包厢、可摆放四桌的面积，撤走一桌，摆放三桌，以便设置音响、投影设备等；
5、饭店包厢选择装潢色调以温馨的暖色为主色调；光线应以热光源为主；
6、横幅为红底黄字、挂在房间正对门的墙面、且要足够长、以能与该面墙同长为宜；
7、音控（麦克风、音响）需要预先调整到最佳状态、并提前一小时开始播放"喜洋洋"；
8、音效人员应根据到会客户数量注意随时调节音量的高低、如客户到会多音量应调节小些；
9、要有专人根据流程的运行适当并及时地调节灯光如领导致辞、颁奖时灯光要明亮；而专题主讲时灯光需稍暗一些，以便强化听众的注意力；
10、礼品一定要有包装袋、并且为喜庆色调，便于客户携带；
11、礼仪人员佩带的绶带规格要统一尺寸；
12、客户嘉宾证或胸花、签字簿、签字笔、签字台有桌布等要准备齐全；
13、要有专人负责茶水供应，使用饭店的水杯而非纸杯；端水杯时要用托盘；没有托盘时注意手应托住杯子的底部将茶水送上；
14、桌面上要顺序摆放产品宣传彩页、明星会员俱乐部专用信笺纸，并配备削好的铅笔；
15、制作宴会桌牌时嘉宾的姓名字号不能太小；
16、答谢会用酒应为流行饮料和红酒而非白酒；
17、制做《客户奖品领取统计表》，并盖上公章，让客户签字领取奖品；以尽量杜绝客户领了奖品不买单的情况出现；
18、上级经理必须在24小时前打确认电话给客户，客户会感觉公司领导亲自给自己打邀请电话，证明是公司主办的一个很重要的会议，以保证客户到场的人数；
19、促成人员每桌要配备三人，否则促成人力不够；座位安排事先按三比一均匀插开；
20、要事先与客户代表沟通发言稿内容，客户代表要佩带胸花；
21、客户代表发言结束后，礼仪要及时引导主人上台献花，并合影留念； ...........