【资料简介】

银保专题之专业化销售流程
客户购买心理的分析
销售模式的演进
产品层次
信赖层次
朋友/顾问层次
客户因为产品的优势才购买
客户因为信任你才购买
客户认同你的专业，购买后若以后有需要，也会第一个征询你的建议
万物都在变，销售怎能例外
销售是什么？
人人都在销售什么是销售? 什么是专业销售? 什么是专业化销售?
销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售的过程分解量化，进而达到销售商品或服务的过程。
将销售专业化，使专业不断支配行动，进而养成专业推销的习惯。
销售
专业销售
专业化销售
销售专业销售专业化销售
——按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售的过程分解量化，进而达到销售商品或服务的过程。
什么是专业化销售流程？
计划与活动
准客户开拓
接触前准备
接触
说明
促成
拒绝处理
售后服务
一次销售
专业化销售流程