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保险专业化销售的概论及流程(29页).ppt
【资料简介】
保险专业化销售的概论及流程 课程大纲 一、销售概论二、专业化销售流程三、结束语 一、销售概论 (一)销售认知(二)人性的基本欲求(三)人性的基本弱点(四)购买的过程(五)专业化销售的必要性(六)寿险销售的认知(一)销售认知 向我推销 (二)人性的基本欲求 1、被爱 2、被肯定 3、追求精神上的安心 4、追求财富 5、拥有梦想 (三)人性的基本弱点 1、拖延 2、拒绝 3、逃避 4、缺乏持续力 5、担心未来 (四)购买的过程 1、不满 2、欲求 3、决定 4、行动(五)专业化销售的必要性 1、寿险营销员的角色寻找新的准保户对现有的客户服务 2、寿险营销员的使命对很多家庭来说,我们是唯一向他们说明有关保险的人,同时我们也是在他们面对死亡或困难时,给予财务保障的唯一希望。(解读世界级销售人员的专业流程,例如化妆品的恶梦式销售和美梦式销售)营销高手是培养出来的! 3、专业化寿险营销员并非天生专业化销售流程打造专业化寿险营销员(六)寿险销售的认知 保险好卖吗?为什么? 寿险产品不易销售的原因 1、无形的产品 2、感觉不需要 3、没有急迫性寿险的销售有别于一般商品的销售,对于人性理解的重要性远大于对商品本身的认识。 课程大纲 一、销售概论二、专业化销售流程三、结束语 二、专业化销售流程 (一)主顾开拓(P) 定义:主顾开拓就是用一种有系统的方法来决定该跟谁接触,以使他能向你购买保险。意义:准主顾是营销员的宝贵资产,主顾开拓决定寿险推销事业的成败
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