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保险新人培训之收展育成运作模式的选择与实施(15页).ppt
【资料简介】
收展育成运作模式的选择与实施 目录 运作模式的选择及理由 运作模式的实施设想 新人育成核心工具的使用 导师队伍的建设 运作模式的选择及理由 模式 分析团队现状: 1.目前我团队架构人力X人,其中:5年以上有X人,3年以上有X人,1年以上有X人,普遍学历不高。 2.准增员对象:年龄25-40岁,大专及以上学历。 3.常态化增员导致新人入司时间不集中,与原育成体系衔接不协调。 运作模式的选择及理由 具体实施设想: 1、首先与公司领导汇报,得到领导的重视及支持。 2、选拔种子主管成立导师团队,对导师团队进行首轮课程育成培训及思路进行传承。 3、将培训手册落实到位。 4、开启首轮新人育成培训班,首次入班人数12人,时间三个月,每周一、三、五开课。 运作模式的实施设想 实施要求: 1、相对完善的职场训练力量 2、以技能为主的训练内容 3、主管对新人的有效辅导 4、较为规范的团队日常管理 5、主管较强的自主经营能力 运作形式(两种可选):按月集中两天的培训;按周多次的职场特训。培训内容:集中两天培训,可以参考左边的课程表职场特训可以选择必要课程,如《成长的天空》和《客服服务卡介绍》 运作模式的实施设想 我们的口号是:“主管再也不用担心我的学习了” 新人育成核心工具的使用 我们的口号是:“哪里不会点哪里” 我们的口号是:“自从有了你,新人辅导SOEASY” 1、作为主管辅导新人需要先熟练掌握新人两个手册的内容,并了解新人的学习进度。同时,还要对主管辅导手册内容进行学习,保证新人训练的效果。 2、新人要及时向主管汇报自己的学习进度和学习情况,对重点内容和疑难问题要有所标记,主管要合理统筹安排新人学习训练的时间,同时还要安排好新人的跟随见习和陪访等工作,保证学习实战不冲突。
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