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保险客户经营之高端客户开拓及其产说会运作签单(8页).ppt
【资料简介】
高端客户开拓及其产说会运作签单 客户情况素描 客户来源:朋友转介绍客户特征:私营企业主客户需求:资产保全持续开拓高端 富人都有自己的圈子,通过各种方式不断去尝试接触高端客户:从总裁班、商会到私人会所;同时不断要求向上转介绍积累高端客户。签单1000万趸交和100万10年交客户就是源于去年参加聚会时结识的一位私营企业主。后期虽然持续的接触,但关系不温不火,而且一直推脱保险是爱人规划,同时爱人有个很好的同学在保险公司。通过参加孩子满月酒结识了他爱人,加了微信,不断的铺垫、经营。借助高产顺利签单 在与客户不断接触中了解到客户有一定实力,但不是很确定,同时了解到客户对保险尤其是分红险不是很认可。共邀约两次高产会,第一次邀约XX高产会,最后爽约;第二次邀约到XX教授高产会,现场决定规划X万/X年,后期追踪确定先投X万趸交和X万/X年;后期再规划孩子的。 高产会运作 邀约话术简单直接,电话邀约,关键是传递给客户一种参与的信心:对他有帮助会前简单沟通,找到客户需求点或观念上的盲点,沟通过程中发现客户确实很有实力会中认真听讲,带动客户的注意力;会后结合客户关注点或观念上的盲点针对性沟通,借助现场氛围促成X万X年交;就餐时邀约客户与XX一起就餐,客户对保险再度认可,决定提升投保额度,增加X万趸交。后期回收 客户平时非常忙,很难邀约,前两次确认时间没有见面(肩负着众多人的期待,内心很焦躁)。最后强势邀约,取得见面机会。见面后由于客户观念已经打通,沟通很顺利,简单的几个常见异议处理后确定最后额度。
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