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保险营销技巧及其话术(12页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售话术
文件类型: PPT
文件大小: 1374kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险营销技巧及其话术    
假如他第一眼不喜欢你你你不太关注“第一印象”,因为你认为自己不会问愚蠢或无聊的问题,更有非常好的促成技巧。有什么不对?假如人家对你的印象不好,你很难得到好的答案;很多时候你未必有机会再进一步展示你要推销的产品;这个准客户不会介绍别人给你;你处理客户事情的时候,不像一个专业的推销员。
成功秘诀:尝试令准客户喜欢你和你的公司是一件好事。假如他们对你没有戒心,他们会放松一点,并会跟你分享多些他们关注的事情。要有礼貌、有笑容,你的准客户多数会温和些。在初次见面时,要真诚地微笑和有眼神接触,但不要死盯着对方。假如他们觉得你好像在施展催眠术,他们会很不自在。要作适当的问候和握手。初次与准客户见面,要称呼他们的职务职称,不要像熟朋友般叫他们的名字。要亲切友善,既是尊重对方也是尊重自己。
雌黄会破坏生意经你与准客户初次见面,便口若悬河地描述你的产品。你说得忘乎所以,于是你加了很多的“语气词”信口雌黄地滔滔不绝。有什么不对?你会得罪准客户;你这样的行为对你的公司有坏影响;你不会让人觉得你高尚和专业;准客户不会放心将你介绍给公司里的其他人,也不会愿意向别人推荐你;你会被你自己的信口雌黄撵走。
成功秘诀:会见客人时要小心使用词语。就算对方言语粗俗,也不要仿效他。永远不要粗言秽语和讲低级笑话,当然幽默笑话则例外。谈话要有专业水平,举止也要有相应的效果。
不善于“借力” 当你的主管或老师跟你做陪同拜访时,你只带她见那些与你关系良好、合作愉快的客户。你有意避开那些难搞的、问题不断的客户。有什么不对?你没有让主管发挥他的专业技能;管理层会对你的推销状况有个片面的错误印象;你拜访的客户若不难应付,毋须你们一起去;将来当别的客户出现问题并十分严重时,管理阶层会有意料之外的不悦;你是一个好的业务员,但你的行动计划却很差。

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