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保险新人辅导训练的三个关键环节(40页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/新人培训
文件类型: PPT
文件大小: 1874kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险新人辅导训练的三个关键环节
新人辅导训练的三个关键环节
衔接训练是新人融入市场最有效的方法营业组早会是主管对新人有效辅导的载体新人夕会是提升新人技能的平台
第1部分——
衔接训练
培训目的:强化培训,推动新人快速上岗并转正时间安排:每天上午8:30—10:00,持续一周培训方式:半训练、半市场实践参加人员:参加过培训的新人
一、概要
二、操作流程
训前——
1.成立培训功能小组,每周召开会议确定衔接训练的课程内容及讲师安排 2.高级经理召开衔训训前沟通会介绍衔训目标、内容、讲师,公布参训及要求缓解新人压力,增强新人信心 3.组训短信通知新人、推荐人及主管:参训时间及地点
确保新人出勤
衔接训练课程表
训中——
1.课堂训练 2.完成训后作业每天布置训后作业周二:销售流程的通关演练周三:三讲的通关演练周四:根据统一的客户背景,设计产品组合、说明产品利益周五:整理名单并分类组训短信告知推荐人和主管,确保完成主管辅导
训后——
营业区召开迎新会介绍新人表彰新人:开单上岗、转正、拿到最高底薪 1.高经召开训前会,让新人对衔接训练充满期待,确保新人按时出勤 2.主管辅导新人按时完成训后作业
三、衔接训练的关键点
第2部分——
营业组早会
一、目的
建立小组文化、增强团队凝聚力了解组员工作进度、交流知识与信息、解决展业问题提升主管组织与辅导能力,提高管理效率
提升主管能力的重要平台
二、常见问题及处理
三、操作流程
会前——
1.诊断需求:了解组员展业中的主要问题诊断方法观察:陪同、通关演练面谈:询问分析:工作日志、业绩进度、增员进度
2.根据公司业务节奏,确定早会主题,拟定行事历周一上午召开营业区高经会,确定营业区早会行事历周一下午召开营业部主管会,确定营业部早会行事历营业组根据营业部早会行事历和业务节奏确定每周早会行事历

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