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保险团队经营之氛围营造的关键(13页).ppt
【资料简介】
保险团队经营之 氛围营造的关键 氛围营造5关键 1、温暖团队氛围:每个月固定时间组织属员为当月的过生日的属员庆祝生日,一起郊游,烧烤等活动,在活动中让属员能够互相的交流,感受彼此温暖; 2、树立榜样:让主管在属员中树立起一面旗帜,让榜样的力量带动全体伙伴,在工作中迸发出潜能; 3、互帮互助:在工作中互相帮助是提高属员业绩和专业技能最好的方法。在实践中逐渐完善,最后运用自如; 4、拓宽视野:让每个人的视野更广阔,才更有利于团队的发展,接触世界大舞台最大的好处就是给自己一个梦,以及逐梦的动力; 5、生活上的帮助:一方面,主管可以多询问属员的生活状况,及时给予他们必要的物质帮助;另一方面,主管多关心属员的想法,让他们感到团队的温暖。最根本的,是多创造新人签单的条件,提升新人的技能,多进行演练和陪访,高效促成,解决经济问题。 深刻理解促成 促成,送达爱、责任与关怀理解保险的本质:爱、责任和关怀。解决客户的困扰,担心,协助客户在人生中规避各种风险,对销售的产品有信心,对公司有信心,大单开口。 让团队所有组员深刻认识促成的关键,并且在早会二早进行“三讲”演练,强化对公司及产品的信心。 协助客户做决定 很少有客户主动购买保险,作为代理人要协助客户做决定准客户往往不觉得现状有问题,让他接受保险建议,一般人都是拒绝改变的,要站在客户的角度为其提供建议,协助客户做出购买决定。假设同意、完美收官 与客户讲解完保险理念及利益后,假设客户同意,尝试去帮助客户完成保单的填写。 1.先由健康状况询问起,因为健康状况是很中性的信息,客户不太容易拒绝询问。 2.促成动作流畅,动作水到渠成。 四管齐下让客户说YES 尝试按照保单进行询问,从健康状况,受益人,基本资料开始,客户没有提出异议变成真的同意,有异议进行异议处理; 2.假设概念直指客户内心深处,放大他的问题、不安,并给出解决方。例:“假如您过世了,您的家人和孩子何去何从”“假如您到了60岁,已经没有赚钱的体力,养老钱从哪来?”“假如国家政策改变,您如何把自己资产安全传承给子女?”
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