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保险培训之赞美的技巧与话术(17页).ppt
【资料简介】
赞美的技巧与话术 建立信任的流程 信任的基础 缩小彼此距离 寒喧赞美 情人间的赞美,让爱情更滋润亲人间的赞美,让家庭更幸福同事间的赞美,让氛围更和谐 赞美的要点 发自真诚,避免过度抓住特点,对症下药贯穿始终,随时赞美 赞美的方法 按年龄小孩年轻人中年人老年人 按性别女士男士 夫妇一起来两辈人一起来少儿篇赞美语 您这个孩子真是好玩呀,您看这小眼睛,到处看,一看就是蛮聪明的,长大了肯定在学校考第一名,比他爸爸妈妈还要聪明!(适用不会说话的婴儿)您这个孩子真是可爱呀,您看这小脸红扑扑的,长的象小苹果一样,手上肉驮的,真是逗人喜欢!长的这么好,您真是会照顾小孩(适用对母亲或奶奶单独说)您这个孩子的手真是好呀,你看,大手大脚,俗话说手大掌四方,脚大江山稳,您这孩子长大了一定是个人物啊!(适用于婴儿)您孩子每门都考90分,那学习成绩真是好!将来肯定是清华北大的料,爸爸妈妈辅导有方啊!(适用小学生)您这个孩子长大了肯定不得了,你看这个额头长的多宽啦,将来肯定是个当大官的人,这你爹妈要享福了赞美注意事项 语调热忱生动心态平和轻松语言简洁过程流畅内容有创意交浅不言深 赞美小结
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