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保险客户经营之品牌服务与客户档案建立(19页).ppt
【资料简介】
保险客户经营之品牌服务与客户档案建立 成功信念 没有人不需要保险服务即是销售 快乐生存公式 百万标保100%来源于老客户加保、转介绍!老客户100%主动转介绍! 品牌服务带来什么? 靠勤奋赚钱,一分一分赚靠资本赚钱,一毛一毛赚靠品牌赚钱,一元一元赚 品牌服务系统的项目 建立客户服务档案客户聚会企业培训高端客户理财培训和经营日常服务 A-建立客户服务档案 初衷病历对医生的用处是什么?效果始终掌控客户保障情况源源不断的客户投保需求 方法客户家庭为单位 “客户投保情况”统计表有依据的提出投保需求 这是:客户需求分析表客户金融资产统计表客户加保建议书客户转介绍工具 B客户聚会 C企业培训 D高端客户理财培训 E日常服务人性化的关怀 VIP客户的重点维护 经常要拜访,增进感情时常要问候,礼物赠送节日要祝福,中秋月饼企业需培训,支持发展客户是朋友,相知相助 品牌服务系统的效果 客户主动转介绍转介绍的客户都是有投保意向的(客户100%主动与我联系)。经过5年的积累,X年达成X万标保! 五步图示法 轻松讲保险
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