【资料简介】

快速建立信任的步骤与要领
80%的客户成交是 ---初次建立了信任!
接触前准备
1.自信心 2.平常心 3.得体的形象或外表 1.自信心
对产品的信心（能够解决问题）对公司的信心接触信念高涨
2.平常心
成交是顺势而为，即使被拒也无所谓避免：功利的心态和怀疑的心态良好心态是全身投入工作状态的前提和保证!
3.得体的形象或外表
印象好坏取决于初次见面的前30秒着装的细节处理专业得体大气随和
要点：亲和力
共通点（同理心）交际灵活性让人喜欢的特质销售人员应具备：谦虚的素质和骄傲的气质！
接触的流程
步骤一：寒暄赞美步骤二：请教步骤三：介绍自己步骤四：询问对方对保险的看法步骤一：寒暄赞美
要点：精神饱满，达到最佳销售状态话术：张总，我是xx的xxx，本来进来前我还有点紧张，但没想到事业如此成功的您还这么随和大气，让所有的紧张马上消失了。其实你所拥有的这种境界正是您成功特质之一。
步骤二：请教
要点：多问，多听，跟上客户的热身程度话术：您是怎样做到的呢？如何将企业打造成功的呢？进门我看到“以客户为导向，以结果为导向”的横幅，感触良多，太经典了。相信您企业文化的打造和对员工的培训颇有独到之处。能谈谈吗？因为我也在管理和经营团队。
步骤三：介绍自己
要点：销售自我人格和荣誉，同时介绍行业及公司话术：其实我和您最初创业有雷同之处，我也曾在一个按部就班的国企工作，职级和收入都蛮不错的。但目标的取向和责任的增强，促使我做出了毅然的选择——选择很具挑战性的寿险行业，来到xx从业。