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保险培训之保单风险托管的概念意义与方式(11页).ppt
【资料简介】
保单风险托管的概念意义与方式 保单(风险)托管概念 把客户的所有家庭财产险。企业财产险、车险、员工福利保障、寿险全部管理起来,代办所有相关的保全、缴费提醒,理赔服务。 思考 我们的核心竞争力是什么? 我们最核心的服务是什么? 保单(风险)托管的意义 帮助客户全方位风险管理,建立客户风险管理观念提供更专业,更值得信赖的专业服务由保单销售者转型为风险管理专家。令老客户很乐意地为我们提供转介绍。把客户从繁多的保单管理中解放出来。定期为客户加保. 别的代理人无法渗透。客户出险时第一时间掌握保单资料。 保单(风险)托管的方式 建立电子管理文档,建立客户及全家生日提醒,员工生日提醒,缴费提醒,理赔记录,健康记录、经营新动态等。对有需求的客户进行文本保单的托管,整理。 文字保单的整理、托管工具 一:一个大的文件盒,封面插入有照片的名片。里面放入所有保单及有关的存折、续期缴费凭证等。 P1:全家保单清单一览表。保单号,公司、产品名称、保额保费及缴费日期一览表 P2:该客户所购买的所有保险公司的理赔、咨询及服务电话地址、网址。 P3:各份保单简要保单责任说明。说明后插入对应保单。 二:一个插页文件夹。 P4:所在地区交通、饭店方便电话一览表 P5:上半部分:寿险意义与功用图示。下半部分:全家各成员所有保单合计的大病金、教育金、养老金身价金汇总及诊断建议。企业或家庭财产风险保额汇总诊断 P6:新的计划书。 角色的转换 保单销售者保单托管者风险管理专家 专业、用心、真诚 让我们成为风险管理专家 谢谢
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