【资料简介】

保险客户经营之高端客户家属年会经营流程
高端客户家属年会
年会概况
目的：为高端客户创造最大的价值，享受到不一
样的服务
对象：年缴保费10万以上的客户带朋友人数：30-40人，不超过4桌时间：每年12月下旬
地点：固定一个服务品质好的四星级酒店费用：每场5000元以内，品质胜于一切
每次主题不同
有新意、增加吸引力
X年：圣诞节客户答谢晚宴 X年：圣诞节频奖晚宴 X年：企业家年会
企业家家属年会
1.概况
时间：X年X月X 地点：四星级酒店数量：
邀约：提前3天打电话，参会率100% 客户：有加保空间的企业主客户，只准带爱人或一个朋友参加
参会的客户特征
年收入100万以上的企业家，有加保和转介绍潜力
喜欢接受家业人士的服务
希望扩大自己的人脉，结交高端人士，助力自己的企业发展
2.会前：提前一天发送提示短信
内容：李总您好，本周六下午4点在xx招开xx新区企业家年会，邀请您参加，同时您可以约您爱人或一位高端朋友一起参加。到场的企业家们有一个自我介绍环节，为大家创造一个创富商务圈。xx请您准时参加
效果：客户100%准时参会，排队签名登记
注意事项
个人答谢会最担心的是客户失约未到事前电话邀约，提前一天短信提醒，犹豫不定的客户当天上午再次电话提醒
2.会前：精心选择和培训服务人员
登记：助理领位：家人主持人：组训主讲人：营业部经理服务：公司内勤拍照、录像：客户