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与客户交朋友的重要性及其方法与注意事项
目录
为何要与客户交朋友如何与客户交朋友与客户交朋友的注意事项
为何要与客户交朋友
对自己1能够稳定客户，增加客户的忠诚度 与客户成为朋友，不仅可以让客户对我们放心，同时可以让他对产品和公司放心。从而稳定客户，增加客户的忠诚度。 2结识朋友，拓宽客户来源渠道 与客户成为朋友，可以为我们带来转介绍的机会，因为每个客户身边都会有保险的潜在客户，而且这样转介绍的客户会更加稳定和容易接触。
对客户1信任感增强 2满意度提高 客户愿意与我们做朋友，说明他对我们的信任，从而增强对产品和公司的信任。而一旦对产品和公司信任，那么客户对产品和公司的满意度也会增加。
如何与客户交朋友
与客户交朋友的过程与客户交朋友的具体方法
与客户交朋友的过程
2、了解客户
3、建立信任
4、适时联系与沟通
5、想客户之所想，急客户之所及
1、认识客户
1、认识客户是我们和客户交朋友的第一步，而这一步也是我们能否与客户成为朋友的关键！因为第一印象的好坏直接影响客户对我们的看法和评价！所以认识客户时我们一定要给客户一个好的第一印象，包括良好的谈吐，专业的气质，优雅的言谈举止，整洁大方的形象等。
2、了解客户是我们能否继续与客户成为朋友的关键一环。这要求我们要对客户的信息进行全方面的了解，包括年龄，电话号码，住址，职业，兴趣爱好，性格，有无家庭，家庭状况等。
3、建立信任是我们能否和客户成为朋友最重要的一环。只有双方都信任彼此，这样的友谊才是稳固的！信任也是交朋友的原则和前提。只有我们以真心相待，为客户着想，获得客户的认同，那么我们就有了可以与客户成为朋友的基础。
4、适时联系与沟通在与客户建立信任以后，那么我们就要通过经常与客户的联系和交流，慢慢加深彼此之间的感情。联系和沟通的方式可以有电话，短信，平时约客户出来娱乐与活动！