【资料简介】

工作日志的两个阶段及其内容
第一阶段的工作日志
看法：可有可无，应付主管检查做法： —主管检查时写 —心情好时就写 —想做好时就写 —有拜访时就写
不能持续！
第一阶段的工作日志
结果： —有时会忘记与客户的约定 —客户过生日有时会忘记 —工作没计划，时间效率低 —业绩不稳定，有时挂零
从工作日志中翻出来的一张保单，让我从此喜欢工作日志！
X年X月，一时没有可拜访的客户，就去翻以前的工作日志突然看到一年前记录的一件事：一个准客户张先生说，如果你一年以后还在做保险就来找我，我就跟你买保险抱着试试看的心情去找张先生，他很惊讶——你还记得这个？真不错！！
这张保单的启示：
如果没有记录，就没有这张保单，更没有加保和转介绍只有我们认真了，客户才会认真客户拒绝，有时是在考验我们是否值得信赖
看法：
第二阶段的工作日志
工作日志是做好保险的根本！没有工作日志，就没有一切！
做法： —随时记录：客户说的重要的话与信息 —每天晚上花半个多小时，完善记录、总结、整理、计划、预约
第二阶段的工作日志
关键：持续做、认真做！
第二阶段的工作日志
结果： —客户高度认可 —主顾开拓：58%加保、39%转介绍,共97% —自我管理、工作效率提高 —业绩持续成长：今年月均10件,标保X万
业绩高低与工作日志填写好坏成正比！
谢谢