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保险客户经营之借助团险开拓陌生高端客户三步走(17页).ppt
【资料简介】
借助团险开拓陌生高端客户三步走 借助团体意外险 挺进陌生高端市场 陌生高端客户开拓三步走 第一步:锁定目标客户 第二步:利用团体意外险获取客户第三步:企业主转化为个险客户 第一步:锁定目标客户目标客户:中小企业主 企业规模: 20人以上的管理正规的中小企业 企业主有经济实力 工具准备:台历、对联、福字、公司小礼品、公司单页、画册、团体险单页、计划书等第二步:利用团体意外险获取客户接触前准备着装准备:以前展业着装随意,换上职业装时间准备:当地大部分企业主会在年后给职工购买团体险,元旦前是最好时机 选择合适时间拜访客户 元旦前:拿台历初次拜访,台历要多准备,见人就送 春节前:再拿着“福”“对联”去各个企业拜访他们,一般客户都不会拒绝“福”进门 春节后:根据拜访程度确定年后拜年 最终目标:直接见老板 切入保险话题: 情景一:客户较忙、冷淡或反感自我介绍,表明来意,递上名片留下小礼品、单页(公司、团险) 留下好印象,以备再次拜访追踪 切入保险话题情景二:客户有反馈,无明显反感 我都会问一句话“XX总,通过和您接触,感觉您特别平易近人,本园区的很多企业都是我给做的团体意外险计划,我能问一下您是在哪家公司给员工入的意外险吗?”不管回答什么,我都会把谢谢的“员工意外保障计划”宣传单页和资料放下,“麻烦抽空看一下” 做好记录,后续追踪切入保险话题 情景三:主触热情、平易近人 “XX总,我早就听说您为人热情,事业成功,见面后果然如此!” 包装自己、介绍公司,了解团险到期时间 我司团险优势:保费低、保障高收集企业资产、规模等情况,分析需求,提供适合他们的团体保险建议书 尽快拜访,适时促成 借“服务”赢得信任: 日常服务: 成为公司客户后名正言顺的邀约参加客户联谊会、财富论坛、高品质旅游 沟通企业经营、健康、资产保全、理财等话题——相信保险,认同保险;更容易接受保险 第三步:企业主转化为个险客户 借“服务”赢得信任: 理赔服务: 团体意外险出险概率高,每次发生理赔,亲自上门服务 理赔款快速到位——全面感受保险服务,增强客户对保险的信心 转化个险时机: 发生理赔后: 强化风险意识,寿险意义不功用体现的淋漓尽致,容易切入个险产品高端客户联谊会、财富论坛: 强化需求和保险理念,拉近距离,寻找共同话题
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