【资料简介】

营业部经理责任认知及主顾开拓系统运作
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营业部经理责任的认知和谐主顾开拓系统运作
营业部经理与新人的关系部经理与新人是一种信托关系新人托付的是职业生涯和家庭生活品质
营业部经理的职责将新人增进来，还要帮助新人留下来影响营销员留存的因素很多，但能否学会做客户经营是其中的一项关键因素；而客户经营最重要的目的是获取新的名单
营销员与客户的关系买卖型顾问型伙伴型以信任为基础，在合作中实现共赢的新型战略关系
内外合力， 建立“和谐”的主顾开拓系统
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营业部经理责任的认知和谐主顾开拓系统运作
和谐主顾开拓系统运作
强化内部管理外部客户升级搭建团队与客户互动平台
解决团队基础问题选择胜任者-增员选材统一团队认知，形成团队销售的观念营销员具备工作表现-参会率、活动率
强化内部管控
把控增员选材
打通观念——帮助分析成因主顾开拓的难点是每次亲自找客户尤其是信任建立阶段，营销员同客户不对等的关系加剧了主顾开拓困难打通观念——建立同理心怕没客户：持续获得客户名单最困难怕见客户：与客户不能平等对话怕谈保险：“销售就是卖东西”，感觉上太功利
营销员“三怕”
打通观念——引导关键点认知每签一张单，会少一个客户，寿险职涯的持续发展，必需持续获取客户名单。获取名单比签单更关键
打通观念——提出解决路径递送工具活动 1+1+2模式，核心是社保顾问去功利化，营销员移动店面的自身定位
严抓参会管理
借助礼品工具推升活动量
通过团队持续拜访，充分建立信任，创建与客户相互支持的伙伴关系买卖关系——伙伴关系
升级外部客户关系
1、跟自己关系最密切的客户更多参与和了解保险工作 2、让客户受到保险理念的教育，成为半个保险专家 3、给予特别的待遇和称号-社保顾问
如何升级客户关系
社保顾问的优选
重复购买保险的客户 40岁左右的女性热情、爱帮助人
社保顾问的培养
定位：社会保险顾问，聘书+仪式责任：宣传保险知识，介绍保险客户权利：免费参加公司不定期举办的各种活动；推荐朋友以VIP价格参加公司的各种活动。
多参与多推荐多学习加强对社保顾问的感情联系，情谊与利益相结合的合作方式