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保险客户经营之随机拜访的意义与流程(16页).ppt
【资料简介】
保险客户经营之随机拜访的意义与流程 如果不做保险,我们需不需要结交朋友? 结交朋友是生活方便的前提! 广开客源是生意兴隆的保证! 随缘拜访的定义 不增加成本、不多花费时间,随时随地结交朋友、收集名单 随缘拜访的意义 每天欣赏都市最亮丽的风景线,结交新的朋友每天都有新的感觉、新的收获每天充满期待,享受乐趣! 随缘拜访的流程 主动观察并选定有“眼缘”的人拉近与对方的距离创造与对方沟通的机会索取名单和资料为下次见面做好铺垫持续经营 随缘拜访不仅让我们收获了快乐与幸福,也成就了我们的事业! 将随缘拜访 复制到团队 各种面谈早会分享角色演练陪同拜访明确要求追踪落实 团队随缘拜访训练的固定动作 1.各种面谈增员面谈:把随缘拜访作为部门特色与增员对象沟通,激发兴趣、树立信心新人面谈:入司第一天,与新人一起确认主顾开拓的方式,引入随缘拜访的概念 2.早会分享自己和团队成员随缘拜访的成功案例次日早上八点早早会分享 3.角色演练先让团队成员对案例的整个流程进行点评然后新人做业务员,主管做客户,将分享内容做实战演练演练后先肯定鼓励,增强新人信心,再指出不足 4.陪同拜访新人入司第一周,带新人展业,让其观摩随缘拜访的全过程事后请新人谈观摩感受将流程分解到每一个环节请新人随机做一次随缘拜访,及时鼓励并总结 5.明确要求了解新人当日拜访路线要求做“3”个提前提前1站下车提前半个小时达到提前准备资料在目的地附近做2个以上有效的拜访 6.追踪落实次日再追踪昨日拜访情况将收集到的名单分类分别制定后续经营方案做好客户档案的整理善用资源、长期经营直至签单 做好6+6,就能提升新人定着,让团队持续成长!
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