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银保沙龙之电话追踪话术模板(1页).doc
 


所在类别: 专题销售/银行保险
文件类型: DOC
文件大小: 29kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】
电话追踪话术
1.对到场未签单客户的拜访话术(送客户满意度调查函)
"XX先生/女士,感谢您参与我们行的理财沙龙,昨天的会议感觉如何?(注意听客户回答)(积极回应)我们的很多客户跟您一样有同感,也认为此次沙龙对个人及家庭理财很有帮助!(再次讲解产品)您对我推荐的这款产品还有什么不明白之处吗?我今天特地来跟您一起仔细研究条款内容。(尝试促成)如果您没有什么疑问,今天趁您有时间,我们把手续办一下吧。(如客户反对,暂时将注意力转至调查表上)您对我们组织的说明会一定有意见及建议吧,请您填写此份客户满意度调查表。"(若客户对调查表反馈较满意,第三次尝试促成。)
2.对未到场客户的电话拜访话术 ...........

 

 

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