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保险客户经营之客户开拓的四大来源(19页).ppt
【资料简介】
保险客户经营之客户开拓的四大来源 我的客户在哪里?我的增员在哪里?我的收入在哪里? 客户开拓 分类梳理 客户拜访 促成转介绍 我们的动作: 客户来源 A.老客户、缘故客户 B.获得转介绍客户 C.团队活动、部组展业 D.衔接活动、客户跟进 主要介绍请进来操作方法 提交老客户资料 这些老客户是你的宝贵资源,保险意识不管强与弱,你都容易沟通。我们可能因为忙于眼前几个客户的新单业务开拓,对于大部分老客户少了一份关心和问候。这些老客户经过这么多年的积累,在资金上更加充足,家庭观念、理财观念更加深厚,有更大的加保需求。 双赢:通过提交资料,公司感恩会的举办,让客户更深层次了解你和公司,也为加保创造良机。 老客户的筛选分级? 老客户的来源 —历年的客户档案 —成交和未成交的已知客户 —平均一年见过3-5次及以上的客户 —每年电话短信联系,但不常见面的客户 —一年见一次或几年都没见过的客户
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