【资料简介】

商务礼仪培训
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礼仪的概念及作用公司礼仪规范常规礼仪职场礼仪展业礼仪培训（会议）礼仪
礼仪的概念礼仪是一种行为文化礼仪不仅仅是礼仪，他源自于你的内心，当你真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。
礼仪的作用
社交活动必备前提迎合客户心里需求提高个人素质修养树立企业品牌形象打造精英团队
公司礼仪规范---常规礼仪
仪态---微笑
注意事项：与对方保持正视的微笑露出八颗牙齿接受对方的目标
微笑时国际通用的语言，应该贯穿商务礼仪的始终！
三角原则四边原则
仪态---视线
让会说话的眼睛倾诉你的真诚
仪态---站姿
基本站姿：站如松
男士——双脚分开、比肩略窄、双手交叉、放入体后。女士——双脚并拢、脚尖呈V字状或脚后跟靠拢呈丁字状、双手交叉握放于身前。
仪态---坐姿
深坐——松懈清闲中坐——沉稳严谨浅坐——谦虚恭敬
仪态---行姿
挺拔稳重、抬头平视摆臀自然、勿惊慌奔跑
仪态---蹲姿
一脚在前，一脚在后，沉腰并膝向下。