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银保专题之财富沙龙的运作流程八步走(12页).ppt
【资料简介】
财富沙龙的运作流程八步走 2、与x行网点的沟通与协调 7、举办各类财富沙龙 8、总结与跟进 1、协商拟定月度计划和行事历 财富沙龙运作流程图 3、客户筛选 6、给x行人员再次进行会前培训 4、邀约与拜访 5、电话回访确认 (一)月末按照下月营销任务与节奏,制定支行及各理财中心举办沙龙的行事历(中支财富沙龙月度计划安排表)(二)制定人:中支银保负责人、总监或营业部经理(三)制定计划: 1、时间及场次:每月微沙至少4场、中沙至少2场; 2、地点:以x行理财中心(室)、会议室为主; 3、责任人:银保督训/讲师、支行客户经理。(四)明确目标:签单率50%、成交率80% 第一步:拟定具体计划和行事历 (一)沟通对象:支行行长(二)沟通要点 1、寒暄沟通,了解支行的现状; 2、道明来意,借助财富业务启动,给予沙龙开办帮扶,合作共赢,改善支行现状; 3、明确合作的具体事项:时间、责任人等; 4、对x行客户经理的要求(1)强调财富沙龙的重要性;(2)明确责任和权益,调动积极性; 5、确定关于沙龙运作培训的时间和内容。 第二步:与x行的沟通与协调 (一)由x行客户经理进行客户筛选 1、存量客户—理财中心、财富中心客户 2、对客户进行分类—年龄、职业、资产构成等(二)x行客户经理根据沙龙的类型、主题及相关要求,筛选客户,确定名单,财富经理予以辅助与支持第三步:客户筛选 (一)短信通知 1、执行人:支行 2、时间:沙龙前4天(二)电话邀约 1、执行人:x行客户经理 2、时间:沙龙前3天(三)递送邀请函 1、执行人:x行客户经理、财富经理 2、时间:沙龙前1-2天第四步:邀约与拜访 语气轻松,以常态口吻与客户交流。目的是约客户见面而非电话营销 时间控制在3分钟内,邀约即可,避免深谈 针对沙龙的主题、以及x行现有的活动,如升级金卡等,避免谈及具体的保险产品
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