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保险营业部活动量管理的原则及有效推动.rar
 


所在类别: 职业经理人/经营管理
文件类型: RAR
文件大小: 861kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险营业部活动量管理的原则及有效推动
营业部的活动量管理
营业部的月度业绩目标合理分配,主要体现为客户经理的
活动量
营业部月度业绩目标=
网点数量*个人月度业绩目标*总人数
目标分解原则
1、制定月度目标,阶段分解到个人
2、个人业绩:开单能力、个人企图心,运用活动量工具管理达成目标
3、网点资源:网点数量、粘合度
如何有效推动活动量管理
启动
(1)外部启动
说明意义(增加中收、提高客户开发量等)
如何实施
目的达成
(2)内部启动
活动量的重要性
怎么有效做好活动量管理
培训
如何填写财富100,怎么运用筛选出准客户
填写经营日志,记录拜访客户情况,并做好时间管理
填写客户档案,便于服务及二次开拓
准主顾卡的运用
演练
我做你看
你做我看
有效辅导
最好的训练在职场,最好的老师是客户
检查
初期:每天检查财富100、经营日志、准主顾卡、客户档案
常态后:业务员互查,营业部经理抽查
案例
网点开口量:20
存量客户:10
说明阶段:3
促成阶段:0
签单:0
老客户回访:0
诊断:
累计开口量33访,开口量不足
重点辅导:促成技巧,否则会因为不能签单而挫伤开口热情,网点开口量降低。
无老客户回访,说明不重视售后服务,或与网点理财经理粘合度不够,无法从服务中再开发或转介绍。
督导追踪
督:督促(追踪)
导:辅导(技能)
引导(心情)
指导(方向)
分享
找对人,成功吸引成功
契合主题,内容明确(产品、心态、业绩、增员)
分享的内容:我是谁?感悟?活动量管理带来的成长和收获;未来通过活动量管理达成的目标定位
要点:自我介绍简洁、语言真实、内容自然纯朴,时间控制在5-10分钟内。
好的分享,都是设计好的,并非即兴所为,一定要有准备

...........

 

 

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