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保险工具之需求分析通关检查表模板(1页).doc
【资料简介】 需求分析通关检查表 姓名:性别:班次:通关日期: 检查点检查内容单项 满分单项 得分自我介绍适度暖场,道明来意建立关系寒暄、赞美拉近关系资料收集善于提问,适时赞美(真诚)。客户基本情况的收集(年龄、家庭结构、社保情况、现在商业保险覆盖情况等)判断客户类型根据客户资料判断客户类型(高高单身、二人世界、三口之家),并沟通客户对保险的看法(重保障、重投资、还是暂时对保险不认同)观念沟通语言热忱生动,注视对方,专心聆听,点头认同。能通过保险小故事,及"人生蓝图"等工具,与客户进行寿险需求沟通需求排序确认客户的保险需求排序状况给出建议,获得客户认同了解保费预算建议10%-15%的合理规划预约下次拜访二择一法,引起客户的期待异议处理良好心态、反应能力通关结果通过()不通过()总分:精彩话术及点评通关评估人签字:...........
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