【资料简介】

保险个人成长之成为成功人士的八大信念
山姆·沃尔顿是沃尔玛的创始人。他1918年出生于俄克拉何马的金菲舍镇，是一个土生土长的乡下人。他用50年的时间，将一个小杂货店打造成为强大的商业帝国。2002年依然位居《财富》杂志“全球500强企业的榜首”,经营沃尔玛公司的沃尔顿家族以超出700亿美元的身价名列全球富豪第一。
正如美国总统老布什在1992年授予他美国总统自由奖章时说，“山姆·沃尔顿，一个地道的美国人，他具体展现了创业精神，是美国梦的缩影”. 每个人都期望留下一份遗产。山姆·沃尔顿留给我们的就绝不仅是具有传奇色彩的商业数字，而是一笔泽被后世的精神财富。正是凭着他不凡的心智和坚韧的毅力，成就了不朽的商业模式。解读成功，信念使然。山姆对自己坚持不懈的信念作了如下概括：
信念一：敬业。
山姆坚信，“如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情”. 伙伴们，你们热爱寿险行业吗？你们能保持每日三访吗？
信念二：所有同事都是合伙人，合伙人要分享你的利润。
只有当同事都把他自己作为合伙人，他们才能创造出超乎想象的业绩。我们常说，在寿险行业做组织发展就是九头鸟，那么，你找到你的合伙人没？
信念三：激励你的合伙人。
仅仅金钱和股权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。比如，设置高目标，鼓励竞争，并随时进行区分；让经理们互相调换工作以保持挑战性；让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，但不能被一猜就着。
信念四：坦诚沟通。
尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道的越多，理解的就越深，对事物也就越关心。情报就是力量，你把这份力量给予你的同事后所得到的益处，将远远超出消息泄露给竞争对手带来的风险。
信念五：感激你的同事为公司做的每一件事。
支票与股票或可以收买某种忠诚。而任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。它们不花一分钱，但却珍贵无比。
信念六：成功要大肆庆祝，失败也不必耿耿于怀。
不幸失败，也不妨穿上一身戏装，唱一首歌曲，其他人也会跟着你一起演唱。要随时随地设计出你自己的新噱头。所有这一切将比你想象的更重要、更有趣，而且它会迷惑对手。寿险行业我们经常招受拒绝，我们需要小强的心脏。
信念七：要做得比客户期望更好。
如果你这样做了，他们将成为你的回头客。妥善处理你的过失，要诚心道歉，不要找借口。顾客永远是对的。