【资料简介】

保险客户经营之不同年龄层客户的分析及话术
18至25周岁年龄未婚：
特征：工作年限不长，没有什么积蓄，月光族人群较多思路：（1）利用保险强制储蓄，有利于资金积累（2）未结婚前，父母是其子女最大的牵挂，作为外地人，这是一个很好的切入口话术：未婚，已工作者现状：先生/小姐，首先咱们的年纪也挺小的，那么工作都不太稳定，收入也不是很高，通常辛辛苦苦一个月挣到的工资，还不到半个月剩下的就不多了，经常是100元早上打开，下午怎么没有都不知道了，对吧？没加入：您看我们在外面工作都挺不容易的，我们的安全与健康是父母最大的牵挂，而生活中的很多事情我们是无法预测的，如果有什么风险发生的情况下，父母已经为我们辛苦操劳了20几年，好不容易可以颐养天年了，作为任何人，都不希望因为自己而连累整个家庭，您说对吧？加入：您看您现在加入我们这个活动，一个月就给自己交个XX元，一天也就10来块，这钱也不过就是咱们平时随手花掉的零花钱，可我们通过这种方式积累起来，一方面可以帮我们养成一个良好的储蓄习惯，另一方面又可以让我们在万一发生风险的时候获得一个10万或20万的保障。积累财富的同时，就把保障做起来了，如果未来万一真的有啥风险发生的情况下，咱们也不用拖累父母，也能为咱们父母留点什么，对吧？从众：所以像您这个年纪的客户，在我们这边加入的非常多，有的也会介绍身边的朋友加入进来，都觉得特别划算，积累财富不受影响，还能享受一份保障和收益，何乐而不为呢！男性25岁至35周岁，已婚，有小孩，特征：家庭处在建设期，工作生活压力大，资历尚浅，已经或准备生儿育女，花销多，话术：已婚，有小孩，但不是很大现状：XX，我们这个活动保的恰恰是你未来最挣钱的黄金20年，同时也是你责任最重的20年，在这20年里我们刚好上有老，下有小，你想你的小孩今年才XX岁，在未来20年里，他会经历一个上小学，中学，大学，创业，结婚，生子的过程，当然在这漫长的20年中，我们谁也不能保证我们一定不会发生任何风险，对吧？没加入：那么未来20年当中，万一咱们真的有啥事情发生，而您又是家里的主要经济支柱，我想作为您来说，肯定不希望我们当初由于在考虑问题方面，忽视了风险这一块，而拖累整个家庭，也不不希望因为自己的一场变故，而影响到孩子一生的命运和幸福，从而使自己的孩子输在起跑线上吧？加入：那您看，现在咱们才30来岁，家庭也处在建设期，小孩不大，大部份父母也就五，六十岁，整个人生阶段，压力还不是特别重的时候，也有这个经济实力，那么从现在开始，每个月给自己积累点小零钱，平均每天也就10来块钱，就为自己的家庭建立起一个10万或20万的风险账户，一来不影响咱们积累财富，二来也为我们孩子的成长起到了一个保驾护航的作用，没有发生风险这笔钱就是你为他将来结婚创业准备的基金，因为我们20年到期是10年的保费加20年复利计息的分红一次性全部返还给您的，如果万一发生风险了，这个费用由我们xx来为您承担，您自己银行里面存的钱就可以按照我们原有的计划让孩子去读书，学他感兴趣的东西。
从众：所以我们很多像您这个年龄的客户，都觉得非常的划算，每个月交个几百块钱，又没啥压力，也不会影响其他方面的投资，就可以把家庭的保障做起来，有风险保风险，没风险，钱还是自己的，还有一笔分红收益，总比放在银行活期存款得到那么点点利息好多了。（带流程）