【资料简介】

保险开放日之客户面谈及会后沟通
目录
一、讲座前的准备工作二、讲座中的注意事项三、讲座后的促成工作讲座前的准备工作
内容准备
突发事件准备
心态准备
物料准备
细节处理
心态应对
心态调整（出现的情况是什么） 1、明确目标 2、平和心态 3、积极主动 4、自信
物料准备
签单资料 1、笔 2、投保单 3、费率表 4、产品资料 5、展业手册
商务礼仪 1、着装礼仪 2、仪态礼仪 3、商务交往礼仪外围服务准备 1、熟悉整体流程 2、熟悉工作人员安排 3、基于客户情况的贴心准备（比如为小朋友准备小玩具和糖果）
会场准备 1、职能组与有客户的理财经理提前到场布置现场（海报、彩页、易拉宝、礼品及设备调试） 2、现场彩排