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保险新人岗前培训班的操作要领(28页).ppt
【资料简介】
保险新人岗前培训班的操作要领 启示:透过事项看本质,一切都有内在的规律,新人培训的操作亦若是。 1、(正确的行动来源于正确的观念)建立对新人操作流程的正确观念; 2、了解新人培训的流程,并明确每一过程的精神点; 3、从操作流程的解析中领会操作中应把握的内容; 4、明确新人操作的特点。 课程目的 符合成人学习人性化培训培育保险市场上竞争力及 xx特色的营销人员 岗前培训目的 1、充满自信和热忱,形成团队合作精神; 2、认同行业及公司文化 3、初步掌握销售流程与技能,对销售充满信心 4、坦然面对工作中遇到的困难和挫折; 5、通过培训乐于分享保险观念和xx文化。期望效果 ----改头换面脱胎换骨 课程设计原则 ?观念重于技巧 ?实务重于理论 ?参与重于说教 ?习惯重于多样 1、精神建设 2、保险观念 3、商品知识 4、销售技巧 主体课程 参训对象 新入司的营销人员 封闭——4天开放——5天 培训时间:40课时 1、班主任——专职讲师(培训部)生活 2、班助理——专职讲师(培训部)或助理教学音控 3、讲师——专兼职讲师或组训(授权)培训人员配备: 班主任工作职责 培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的学员作出处理,甚至退训,其他人不得干涉。 (一)培训前 1、编制课程表、安排讲师,在开课前5天用《讲师邀请函》通知授课讲师培训课程内容、时间、地点及注意事项; 2、向授课讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、填写《班主任日志》、依据《学员录取名单》编制《学员考勤表》; 4、准备新人培训资料袋、培训场地及培训设备准备; 5、班主任和班助教老师之间的分工和沟通协调确认。
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