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保险销售之画图讲健康险的三大优势及操作流程(18页).ppt
【资料简介】
画图讲健康险的三大优势及操作流程画图讲健康险三大优势游戏切入:轻松无压力提问互动:参与感很强客户感受:不排斥保险客户定位地点:有门店的营业场所对象:女性营业人员条件:有闲暇时间操作流程第一张图:保险柜资产图第二张图:家庭成员结构图第三张图:全险概念图第四张图:社保报销图第五张图:保额分类图一、保险柜资产图开场:市场调查做个填图游戏理念:“保险柜”目的:引发陌生客户对话题的好奇和参与意愿二、家庭成员结构图(1/4)理念:让客户认识到保险对家庭的重要性目的:锁定家庭第一单的被保险人黄金三问1、当下,在这个家钱够用的情况下,我们最担心什么?(引出“健康”)2、您每天使用什么交通工具上班?(引出“意外”)3、如果出现了健康、意外的问题,我们会去哪里?(引出“医院”)二、家庭成员结构图(2/4)为什么这样问?1.健康、意外、医院等敏感的字眼是客户自己说出来的2.引发危机感3.为后面方案设计做铺垫二、家庭成员结构图(3/4)如果去了医院要不要花钱?100%的客户回答“当然要”假如医院交费,有两种方式(边说边写)有人买单和自己买单,您愿意选择哪一种?80%客户会选择“有人买单”
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