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保险培训之参会率参差的原因分析及提升的方案措施(13页).ppt
【资料简介】
参会率参差的原因分析及提升的方案措施 目录 参会率有差距的主要原因分析 具体的措施和提升方案 1、收展与营销的文化是不同的,基本法考核与制度也是不同的,年龄结构等也都不相同,工作内容与早会的技能需求有区别,应该与营销队伍分开职场召开早会。 2、队伍中存在兼职人员,无法全职投入召开早会。没有在职场赚到钱,出勤率低,导致收展投入保险工作的积极性不高。 3、没有组建功能组,早会都是管理人员一言谈。开会质量有待提高。 4、没有单独建立考勤制度,只是按照基本取消服务津贴,但是没有考勤扣款。 5、主管对于属员的追踪不到位,没有发动主管作为 目录 参会率有差距的主要原因分析 具体的措施和提升方案 1、与支公司经理室沟通: A、收展与营销是不同的,营销是以开拓为主要技能,收展是以服务为基础,以收促展。早会的技能需求不同。 B、收展团队年轻有活力,早会的氛围营造也不同 C、已经与主管上下达成一致共识,提出今年发展目标:单独运作职场,年底实现持证人力80人。 2、建立完整的考勤制度: A、利用基本法固有的,迟到扣2分、早退扣一分,9点后离开算早退,9点前离开算缺勤。分数影响到服务津贴。 B、无故旷工三次取消服务津贴,当月参会达成18次才能获得服务津贴,参会率低于80%取消服务津贴。直辖团队参会率未达到80%主管管理津贴打8折。 C、迟到、早退者乐捐2元、主管10元、无故旷工扣款30元。 D、设置周满勤奖:整周出勤没有迟到早退的人员获得满勤奖,奖励生活小礼品。 E、专人负责手工登记考勤,每天早会出勤情况早会结束后微信通报,次日早会灯片公布。每天晚上主管追踪属员第二日出勤,并在微信群汇报。每周主管会通报直辖组出勤情况。月度考勤扣款贴在职场公示。 3、会议经营: A、成立早会功能组:与主管沟通早会内容的重要性,调动主管积极性成立早会功能组。主管上报名单区部管理人员面谈合格后,在职场公布并上墙。按照4个直辖组,每组轮流负责1日早会内容,上报人员提前进行技能培训。采用积分制,每周评比优秀主持人、专题主讲人等选项,进行小礼品激励。
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