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保险培训之工作日志的标准及推广落实步骤(14页).ppt
【资料简介】
工作日志的标准及推广落实步骤 1、明确工作日志标准 2、统一对队伍认知 3、早会解读及二次早会训练 1、明确工作日志标准 明确营销员工作日志填写标准 月初计划:每月第一天标注日期及行事历结合客户档案:客户生日,兴趣爱好,纪念日填入对应日期每日三访记录:促成访、主顾开拓访、面谈访明确主任工作日志管理标准 检查:每天收集组员工作日志、关注填写工作日志的情况辅导:每天100%回复拜访问题并根据组员问题进行一对一辅导 2、统一队伍认知 自我对工作日志认知 签约开始要求新人填写工作日志了解组员拜访问题,减少陪访时间不能只批改,不解答疑问不会产生绩效针对个性问题进行辅导,才可提升技能 统一主任的认知 主任专项会明确工作日志的重要性解决主任增员多而陪访不过来的困境:陪访只是示范作用,解决不了营销员的技能问题,只有工作日志辅导训练才是良方锻炼主任辅导能力:演练拜访情景,找到问题所在,事半功倍统一营销员的认知 谈定位:工作日志是一个想长期从事保险事业的人才会认真写的工作记录谈习惯:工作日志长期写才会出效果,追踪大于拜访,“工作日志就是你的账本,你辛苦拜访花费的时间就是你的成本,一定要收回来” 谈专业:不敢见客户是因为不专业,通过工作日志计划工作,提前演练拜访计划,提高拜访效率 3、早会解读及二次早会训练 在大早会中解读工作日志 绩优典范分享:展示工作日志,分享成功填写快乐200:从200个名单中挑选出黄金30
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