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保险培训之激励的原则方法与策略(18页).ppt
【资料简介】
激励的原则方法与策略 目录 一、激励的原则二、激励的方法三、激励的策略 1激励的原则 1.公平原则 2.刚性原则 3.时机原则 4.清晰原则 2公平原则(1) 公平原则:对相同的业绩给予相同奖励或不同业绩给予不同奖励。 几种不公平现象:不同业绩给予了相同奖赏相同业绩给予了不同奖赏下属之间攀比部门之间攀比公司之间攀比今昔对比 影响公平的非制度因素:职责不明规则不清晰透明不信任老想搞平衡主管人没有“一碗水端平” 评估上的偏差 公平原则的要点: 1.特定的目标(职责)与特定的激励相适应 2.规则事先公布 3.及时解释和说明 4.帮下属确立比较的参照物(一般下属会找对自己有利的参照物) 2公平原则(2) 3刚性原则 激励只能上、不能下激励的“抗药性” 公司的激励资源有限,主管人需合理使用资源并开发创新资源激励的效果是有限的。 激励的力度只能先弱后强,细水长流要进行充分的投入产出分析不能将激励资源一次用完或用在一人身上职业主管的精神激励和发自内在的人格魅力是挖掘不尽的宝贵资源 所以: 4时机原则 在恰当的时机实施激励 恰当的时机:在上次表扬一段时间后再表扬在下属最渴望某种需求时满足他在气氛最佳时表扬他不要在人们快要忘记时才激励灰心丧气时没有晋升时公布晋升规则在正式场合公布
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