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保险新人辅导的定义内容及方法与注意事项(22页).ppt
【资料简介】
保险新人辅导的定义内容及方法与注意事项 目录 一、新人辅导的定义二、新人辅导的内容三、如何进行新人辅导四、注意事项 辅助就是协助,即在我们工作上通过适当的方法,协助伙伴们在工作上获得基础的业务技术;指导就是在适当的时间提出他的不足之处,并帮助他进行改进和提高的过程。 辅导:就是辅助与指导 增强新人归属感;使新人业务水平快速提升;激励团队的增员热情;增强团队凝聚力,建立正确工作伦理。 辅导的意义: 目录 一、新人辅导的定义二、新人辅导的内容三、如何进行新人辅导四、注意事项 专业知识(Knowledge) 熟练技巧(Skill) 正确态度(Attitude) 良好习惯(Habit) KASH 注重阶段性需求,由潜入深,按部就班,份量适当。 专业的知识(Knowledge)---他需要知道什么? 人寿保险的意义与功能人寿保险的种类人寿保险的条款解析建议书制作与说明投保实务 人寿保险与相关法律核保与契约选择社会保险概念保户服务的概念 业务人员要怀有感恩的心(感谢推荐人,感谢主管,感谢客户,感谢公司…)寿险营销从事的行业是可以终身超越保费与佣金自我价值肯定,维护自我尊严推销的基本观念与态度 保险推销,态度最重要。有了正确的态度,才能拥有信念的力量;才能从容面对拒绝、克服挫折感,保持恒久的积极和热忱!? 正确的态度(Attitude)——什么观念和态度使他全力以赴? 熟练的技巧(Skill)——他必须会做什么? 寻找准客户的技巧推销的技巧计划及作记录的技巧利用服务创造新价值的技巧沟通的技巧 专业知识是销售的基础,正确的态度能勇于面对客户,熟练的技巧会强化自信。但真正让业务人员留存并持续成功的是良好的工作习惯! 良好的习惯——他必须经常做对哪些事情?
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