【资料简介】

保险专业化销售之常见异议的种类及异议处理的技巧
课程大纲
正确看待客户的异议常见异议的种类处理异议的技巧演练通关
我身体很好不需要保险！
我更愿意选择一家国有保险公司……
你们公司的产品比别人的贵…
我认识一个很专业的业务员，要买保险我就找他！
保险买时容易理赔难……
沮丧
失败
挫折
压力
拒绝！拒绝！拒绝！
正确看待客户的异议
存在即是合理,客户提出异议不可避免客户提出异议是购买保险的第一步为客户解决异议的同时，提升了个人的专业素质客户的异议是对我们保险知识的检验客户提出的异议越多，说明对保险越重视客户提出的异议越多，购买保险的欲望越强烈
客户提出的异议原来是个宝！
常见异议的种类
异议
没需要
没有钱
不用急
不相信(寿险、业务员)
没需要——
我已经有社保了，不需要买保险我公司的福利待遇很好，我不需要保险我的收入很高，已经攒了一大笔钱，不再需要保险我已经买过保险了，不用再买了我现在还年轻，不需要保险我已经有股票、基金、房产方面的投资，不需要买保险我还没有成家，不需要买保险
没有钱——
我的收入要维持家庭的正常开支，没有闲钱买保险我刚买了房子，要还贷款，没有钱买保险我的钱都做了储蓄和投资，没有多余的钱购买保险我要抚养老人，还要供孩子上学，没有钱买保险
不用急——
我还要考虑考虑，不着急买保险我要与家人商量一下我要与其他保险公司的产品比较一下我现在还年轻，等我岁数大一点再考虑等我朋友买了我再买你把计划书留下，让我研究研究