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保险新人培训之市调表的使用说明组成部分及促成话术(33页).ppt
【资料简介】
市调表的使用说明组成部分及促成话术 你想要多少月薪? Content 目录 如果,我们拜访的10个客户中有1个有意向,我们每月需要100个客户拜访如果, 10个客户中平均再联系3次,才有1人签单,那么我们需要与客户联系30次如果,再面谈2次,打电话1次,那么这些客户我们需要面谈20次,打10个电话(20个电话,20访) 要想成功,必须拜访! 典范力量 学堂七步训练法回顾 课前预习 讲解示范 全员朗读 两两对练 课堂互动 相互点评 全员考试 目录 一、市调表使用说明二、市调表组成部分解析三、市调表促成话术为什么要使用市调表 使用市调表更利于打消客户的防备之心,从其选择中了解客户的需求,从而实现有效的分析客户,提出合适的解决方案。使用市调表注意事项 1.本调查表为与客户进行第一次接触时使用的工具 2.填写时以客户自主完成为主,营销人员引导为辅 3.填写地点尽量安静,让客户认真思考完成填写。 4.填写调查问卷的目的是为了获得更多的客户资料而非直接促成保单。一、市调表使用说明二、市调表组成部分解析三、市调表促成话术 市调表由8个问题组成 客户风险关注点分析 现在人们吃喝不愁了,你认为生活中老百姓最担心的问题是? □养老问题□健康问题 □意外风险□子女教育 □其他本问题为市调表的风险关注点指向性分析。可通过本选择项了解客户不同的风险关注点,从而提出有效的保障计划。 类型1——养老问题 1.现在人们吃喝不愁了,你认为生活中老百姓最担心的问题是? □养老问题□健康问题□意外风险□子女教育□其他 4.您未来养老的资金来源? □子女□社会养老保险□商业保险□自己□其他 5.您认为当我们60岁—80岁应该准备多少养老生活费才够用? □20万□30万□40万□50万以上 针对养老问题解析: 如果选择的是养老问题。请根据客户的养老费用量身定做计划书,从而第二次面见客户使根据以其选项入手,详细介绍保障计划将如何满足客户需求,解决其养老问题。类型2——健康问题
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