【资料简介】

保险增员与 拒绝异议处理的话术
邀约成功率=真诚+清晰+靠谱+高频+画饼+煽情+赞美+互动+共鸣开场白：您好，请问是XXX吗？我在网上看到了您的求职简历，感觉非常不错，请问现在还在找工作吗？方便的话我们现在电话里做个简单的沟通。您好，请问是XXX吗？刚才我们经理看了你的简历，感觉还不错，吩咐我和您沟通一下，请问现在还在找工作吗？方便的话我们现在电话里做个简单的沟通。您好，请问是XXX吗？刚才我的助理跟我推荐了您的简历，我看了一下，确实还挺不错的，请问现在还在找工作吗？方便的话我们现在电话里做个简单的沟通。
展开沟通：确定还在找工作后，马上问两到三个问题：请问是大专学历吗？我看你简历上是这样写的。请问做过管理类工作？请问现在是在XX吗？如果对方这时候追问是什么公司的，做什么工作的，不要说是xx或者做保险的，接下来可以这样说：这样，我把工作职责、上班时间以及工资待遇给你简单介绍一下，说完你就明白了。我们这次招聘的是两个方面的职务，一是售后服务部的服务专员，一个是团队管理方面的人员。服务专员主要是对公司三年以上的老客户提供诸如客户信息核实、信息变更、缴费提醒、客户联谊活动等服务性工作。团队管理岗位主要负责管理的团队及组建，诸如召开早会、工作安排、服务效果追踪、个别人的单独辅导等等。我们这是一个类似于客服性质的工作，但不同于一般的客服是坐班制的，我们公司对大家上班的要求是周一至周五早上八点半之前到公司打卡，开个早会，之后的时间可以自由安排，公司没有强制要求大家一定要在公司待到几点。这样，电话里也说不清楚，我找个时间好好面谈一下。你看是明天上午还是下午方便？我一会将我的地址和联系方式发给你，收到短信请回复确认。如果对方口气很硬，就直接很有底气的说是xx售后服务部的，然后强调是不是售前而是售后服务工作。异议处理
你那里有点远你住在哪里？(不管住在哪)也不是太远吗，这在XX很正常，我们好几个同事都住那边。我们这边只需要早上八点半前打卡签个到就行，其他时间可以自由安排。我对保险不感兴趣其实听你这么说就知道你对保险不是很了解。我们是一家xx的优秀企业，分为很多不同的部门，有销售部、车险部、团险部、催缴部，以及我们现在所在的售后服务部。我们这个部门仅仅是对老客户提供后续的感情维护，面对的都是公司的老熟人，而不是你所想象的售前推销保险。我没有做过这个，怕做不好没有做过没关系，我们这岗前会有为期15天的带薪培训，会请到30多位年薪几十万的老师给你们上课，毕业后还会有人专门带着你，教你怎么做。其实我们不是很喜欢招有过行业经验的人，更希望找到有管理经验、愿意学习、愿意发展、有事业心、有赚钱的欲望的人。我不想转行，还是做老本行吧这个我特能理解，熟悉的行业总是容易入手，但我想你离开上一家公司总有一些不如意的地方吧。其实我当初换工作的时候和你一样，不想放弃自己已经熟悉了的行业和圈子。可我们来XX不是图享受的，是来XX赚钱求发展的，所以一份工作能不能赚钱，能不能工作的开心，能不能稳定长久的做下去更加重要，你说是不？xx售后管理这个岗位正好能够满足这些。反正你也正在找工作，抽两三个小时过来了解一下，觉得合适了再选择，不行就算了，多个选择多个机会，双向选择嘛，别因为错过而后悔！我已经接到很多你们类似的电话了如果是718的同事这周打过的，直接放弃。如果不是，就说我们这是做得最好的，是排第一的。我们这儿的发展模式跟其他地方有些不一样。既然是排第一，肯定有拍第一的理由，你不妨过来好好了解一下咱们这儿的发展模式。