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重疾险销售之判断客户的专注点及引发顾客兴趣的观点(15页).ppt
【资料简介】
重疾险销售之判断客户的专注点及引发顾客兴趣的观点 目录 2个观点引发客户对重疾保险的兴趣 判断客户对重疾的关注点 阐述中高端客户对理财重点关注资产保全而非产品收益 重疾是我们既爱又恨的一个话题 案例分析:张女士 家庭状况:是家庭的经济支柱,有一个女儿职业背景:餐饮老板个人收入:年收入100万元企业规模:1000平米饭店固定资产:两套房产私家车:宝马X5 购买保险:买过X万元理财保险 张女士对重疾的看法 钱不是问题忌讳谈病、死、残觉得不吉利而且没用 怎么谈? 做法:短信问候、微信关怀、电话追踪、约访见面。展示各种悲惨式案例…….. 结果:客户信息不回、电话不接、朋友圈拉黑为什么我们越热乎,跟客户在保险上的沟通桥梁裂痕越来越深?越来越迷茫,越来越困惑 传统式销售法: 我陷入思考? 孙总一朋友美国手术及化疗的故事某保险公司直升机接送VIP客户进行治疗中国大陆客户组团到日本进行防癌检查 时代在变:国家政策推动,百姓意识提高。市场在变:要我买转变为我要买。客户在变:不仅仅关注理赔,更关注如何幸福的活着! 客户对重疾的关注点高端优质的医疗服务 销售方式要改变 要有:新思路、新卖法 目录 2个观点引发客户对重疾保险的兴趣 判断客户对重疾的关注点 买过保险的客户比不买保险的客户患病的概率要低! 你相信吗? NO! 激发客户“兴趣”的两个观念 YES! 1、有保险的人比没有保险的人内心更有安全感和健康风险意识 2、有保险的人可以享受医疗报销,不会担心钱可以及时治疗认同吗? 2、买xx的重疾比买其他公司重疾险患重大疾病的概率要更低! 你又相信吗? NO!NO! 激发客户“兴趣”的两个观念 进入健康服务讲解
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