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保险工作日志的标准及推广落实步骤(17页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/业务员培训
文件类型: PPT
文件大小: 1354kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险工作日志的标准及推广落实步骤
营销员工作日志填写情况
信息填写不真实拜访量少:客户少,总拜访同几个人拜访计划随机性强:每天拜访的客户都不一样为应付检查而流于形式:记录本、草稿本,写流水账主任对工作日志的管理情况
主任批改工作日志形式化没帮助营销员养成工作日志习惯,填写标准低认为工作日志填写就好,没时间辅导队伍绩效不理想的原因
认为营销员写工作日志就行认为主任有回复动作就行
自己的高标准未能落实在团队
工作日志标准及推广落实步骤 1、明确工作日志标准 2、统一对队伍认知 3、早会解读及二次早会训练明确营销员工作日志填写标准
月初计划:每月第一天标注日期及行事历结合客户档案:客户生日,兴趣爱好,纪念日填入对应日期每日三访记录:促成访、主顾开拓访、面谈访明确主任工作日志管理标准
检查:每天收集组员工作日志、关注填写工作日志的情况辅导:每天100%回复拜访问题并根据组员问题进行一对一辅导 2、统一队伍认知
分享自己对工作日志认知
签约开始要求新人填写工作日志了解组员拜访问题,减少陪访时间不能只批改,不解答疑问不会产生绩效针对个性问题进行辅导,才可提升技能
统一主任的认知
主任专项会明确工作日志的重要性解决主任增员多而陪访不过来的困境:陪访只是示范作用,解决不了营销员的技能问题,只有工作日志辅导训练才是良方锻炼主任辅导能力:演练拜访情景,找到问题所在,事半功倍统一营销员的认知
谈定位:工作日志是一个想长期从事保险事业的人才会认真写的工作记录谈习惯:工作日志长期写才会出效果,追踪大于拜访,“工作日志就是你的账本,你辛苦拜访花费的时间就是你的成本,一定要收回来” 谈专业:不敢见客户是因为不专业,通过工作日志计划工作,提前演练拜访计划,提高拜访效率 3.早会解读及二次早会训练
在大早会中解读工作日志
绩优典范分享:展示工作日志,分享成功填写快乐200:从200个名单中挑选出黄金30 当月收入计划转换为拜访量计划按照每单1500C计算,月收入一万,需要7单,按照10:3:1法则,每日三访在工作日志中寻找已拜访客户,邀约参加说明会
工作日志访量检查辅导(最少40分钟)昨日访量总结:具体怎么做的?说了些什么?为什么会这样说? 今日工作安排:你准备怎么说?带了哪些工具?提前预演哪些问题?大家出谋划策:如果是你,你会怎么做?围绕工作日志进行二早训练(1/2)
计划你的工作,工作你的计划提前计划就能将拜访有效落实昨天你都约好了谁?本月计划你还差多少完成?你的下一个目标是什么?拜访量低的营销员,单独留下面谈了解拜访,心态等情况,如最近家里有什么困难吗?什么事情影响到你?

...........

 

 

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