【资料简介】

保险新人培养之陪同展业
陪同展业
陪同展业的意义陪同展业的时机陪同展业的常用方式陪同展业的三阶段陪同展业常见误区课程大纲
掌握属员情况
提高业务技能
树立主管威信
建立师承文化
陪同展业的意义
主管对属员陪访应有次数限制，令他珍惜每次陪访机会
陪同展业的时机
看我做（示范）——新人观察学习看你做（观察）——辅导者观察新人一起做（协同）——默契配合陪同展业的方式
事后总结阶段
事中实施阶段
陪同前准备阶段
陪同展业三阶段
1、明确本次陪同的目的
2、对客户做分析
客户年龄、职业、教育程度、性格、爱好、家庭经济状况保障或投资的需求点险种和保障计划…….
3、对属员作预先演练：基本礼仪用语准备可能遇到的问题推销流程预演属员需要注意重点
陪同前准备阶段
1、陪同展业前，你观察到他们做了哪些准备工作？ 2、陪同展业前主管是怎么做的？属员是怎么做的？ 3、总体评价：好的地方？有待改进的地方？视频资料
分析客户资料
设计计划书
演练
观察
示范
发现不足
总结
资料准备
出发
反馈
技能强化
小结 1.由属员先介绍主任 2.借属员之言了解客户优点，再赞美  3.先谈客户感兴趣的话题，拉近距离 4.沟通保险的观念 5.提出相关佐证资料 6.倾听客户的意见 7.认同客户的看法 8.客户提出问题，做说明与处理 9.促成、签约、收费（无法促成为下一次拜访留藉口）
事中实施阶段
要求：观看过程中注意观察属员 1.表达是否到位? 2.用了哪些技巧? 3.做了哪些动作？ 4.客户有哪些反应? 5.效果如何？
视频资料
寒暄赞美
介绍陪同人
观察表情技巧动作客户反映
协助包装新人工具支持协助促成
计划书讲解
拒绝处理
预约下次时间