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银保工具之主管带教辅导反馈表模板(1页).doc
【资料简介】 主管带教辅导反馈表 主管姓名:填写日期: 感谢您填写本表,请就您主管的带教辅导情况给我们反馈,您的意见对我们工作的持续改善非常重要。 针对您主管的带教辅导情况,请就以下观点发表您的意见,"1"代表"非常不认同","2"代表"比较不认同","3"代表"一般认同"或"无法回答","4"代表"比较认同","5"代表"非常认同"。 您的主管他/她: 1、带领我熟悉交单、问题件回复、投诉保全等各项内部作业流程 2、带领我认识后援部门的相关岗位人员 3、向我示范并指导我如何了解一个网点的各种信息 4、向我示范并指导我如何和行员进行日常沟通,以维护良好的合作关系 5、向我示范并指导我如何和银行各级人员进行业务沟通,如:业绩跟催、指标下达、销售活动安排等,以推动业绩产出 6、向我示范并指导我如何与银行沟通培训要求并组织培训和辅导 7、向我示范并指导我如何进行(或协助行员进行)产品销售或组织销售活动(如客户沙龙等) 8、向我示范并指导我如何为网点提供服务支持,如:协助行员解决投保、保全、理赔过程中的问题,为银行提供销售材料或宣传品,协助行员的日常工作等 9、愿意和我分享他/她的经验和教训 10、至少每天一次以面谈或电话等方式对我进行辅导 11、至少每周有一次对我进行面谈辅导 12、在对我辅导的过程中耐心了解我是如何在网点开展工作的 13、在对我辅导的过程中耐心了解我在网点经营中遇到的问题 14、对我的问题能进行认真分析并提供解决方案 15、协助我制定工作计划 16、为我提供的建议能很好解决我的问题 17、对我的辅导有助于我业绩的提升 18、使我对公司和团队的认同度更高了 19、使我对自己的职业生涯更有信心了 20、整体而言对我有很大的帮助,我非常信赖他/她...........
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