【资料简介】

保险电销之听录音的好处 及听的内容与方法
课程目标
通过讲解听录音的原因、内容以及具体方法，让坐席学会主动听录音及自主学习，及时发现自己的问题，并吸取他人优点，让自己的话术、流程、技巧等得到大幅度提升，最终提高业绩。
课程大纲
为什么要听录音
录音听什么内容
听录音的方法
优秀录音分享
为什么要听录音
可以让坐席更快更直接地成长感知自己的空杯心态学会委婉柔和地表达你想说的
课程大纲
为什么要听录音
录音听什么内容
听录音的方法
优秀录音分享
录音听什么内容（1/2）
声音语速，语调，重音，热情，坚持，自信沟通氛围如何与客户建立良好的关系，赞美，找共同点拉近距离，为客户着想产品介绍怎样介绍算清晰，卖点是如何去包装的
录音听什么内容（2/2）
流程流程间的转接、引导、促成语异议处理话术、技巧、思路其它技巧热销，从众心理，抬高门槛，软问题，二选一问题等
课程大纲
为什么要听录音
录音听什么内容
听录音的方法
优秀录音分享
听录音的方法（1/3）
选取录音的种类一通成、多通成听录音的数量每周1-2通优秀录音听录音的最佳环境最好是在安静的环境下专注地听
听录音的方法（2/3）
听录音的心态要抱着学习的态度，学以致用听录音的同时要学会记录在听录音的同时要随时记录你所听到的好的话术、技巧学会=会听+会写+会说
听录音的方法（3/3）
第一遍：通听第二遍：断听
课程大纲
为什么要听录音
录音听什么内容
听录音的方法
优秀录音分享
优秀录音分享
结语取其精华，去其糟粕