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银保团队训练辅导的概念及重要性(12页).ppt
【资料简介】
银保团队训练辅导的概念及 重要性 团队的定义: 团队是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体 团队行为曲线 人才济济若不团结,不如匹夫万众一心! 团队离心离德 团队齐心协力 成功 失败 机构的现状困惑 员工的心声 请拉我一把!员工的心声 一、反差:进入市场后,学的东西与实战相差很大; 二、压力:不敢开口讲保险,更不敢承认是保险公司业务员; 员工的困惑 三、技能欠缺:有问题不敢问,又不知问题出在哪? 四、考核困难:3个月晋升、转正考核业绩不够; 五、着急:同业出单我不出;同事出单我没有; 六、收入降低:前三月有底薪,收入还可以;后三月,收入下降历害; 七、家庭不支持:开始时家庭本来不是很同意,只是自己想试试早出晚归,很辛苦,顾不了家,挣不到钱,家庭反对; 八、未来前景暗淡:这个行业是不是真的不适合我?我是否没有能力在这个行业? 1、个别辅导上:经验技巧单一; 2、陪同守点上:时间有限,忙不过来; 3、压力上:营业区计划任务的达成; 4、是业务单位主要的业务承担者和主体客户的服务者,自身的工作量很大; 5、自己做业务时间也短,经验和技能不高;辅导与训练能力有限; 营业部经理的难处 1、员工季度转正、留存、脱落率高; 2、有时特别是业务竞赛活动月中,员工辅导与个人业绩发生冲突,影响业务指标,业务好时,辅导弱;辅导强时,业绩少; 3、只能阶段性的做增人和留人动作; 4、高收入员工少,成长慢是期交业务发展的核心问题。 5、人力活动率及人均产能低; 6、网点活动率及网均产能低; 相关指标的问题 试用业务员 正式业务员 绩优员工 陪同辅导 日常职场训练 衔接训练 转正训练 兼讲训练 提升训练 一个新人成熟的过程需要一系列训练辅导的保证!一个优秀的团队需要一群成熟的新人保证! 员工的成长历程 训练辅导是成就团队成功的关键! 训练 教练员 我们的职责定位 训练辅导是成功的关键!
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