【资料简介】
客户经理服务评价表
尊敬的客户，感谢您一直以来对xx保险的信任和支持。我司一直秉承"用心承诺，用爱负责"的服务理念，为不断提升客户经理的服务水平，更好的为您提供服务，烦请您抽出宝贵的时间对本公司为您服务的客户经理给予服务评价。客户经理姓名：客户经理工号：满意一般不满意 1．是否及时提醒您缴费并为您核对缴费相关信息 2.是否及时解决您的疑难问题 3．是否定期帮助您的保险单进行整理 4．是否为您详细讲解家庭应有的保障情况 5．是否就您的需要提供合适的计划 6.是否及时将公司的最新资讯传达给您 7．是否定期邀您参加公司的各项客户服务活动 8.是否在保单处于满期、给付或理赔状态时及时的为您提供服务 9.是否在您联系时，给予及时回应并提供相应服务 10．请问您对客户经理本阶段的服务是否满意 11.您是否愿意推荐您的客户经理去帮助您的朋友提供服务？愿意□ 不愿意其他建议：
客户签名：
日期：年月日...........