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银保团队管理及员工激励(24页).ppt
【资料简介】
团队管理及员工激励 天堂与地狱培育团队的团结友爱,减少和消除各种内耗 团队管理与激励 完善法: 完善的制度,改善领导,合理公正教育法: 加强企业文化宣导(共好),帮助个别员工改变唯利是图和斤斤计较的毛病宽容法: 引导同仁发扬谦让,谅解,宽容的精神,求大同,存小异。 建立团结友爱的团队 通情法:人与人建立起一种水乳交融的感情纽带,能通过“聚心”达到“聚力”,有效减少内耗活动法:通过团队活动,既能消除团队成员之间的矛盾和隔阂,又能增强团队的向心力和凝聚力,培养一种相互信任、尊重的和睦的气氛。 1、不能诚实守信,人品低下 2、忽略新知的追求 3、把自己局限在专业中 4、墨守成规,缺乏创造性 5、不能制定圆满的决策:三种表现: 投机式决策——情况不明,冒然决策胆小的决策——试图作出所谓不出错的决定骑墙式决策——左右摇摆,意图模糊,让人难以把握团队管理上常见的致命弱点6.不能正确的评价自己人,不虚心接受批评 7.插手小事,越俎代疱 8.缺乏人性的管理 9.不能以身作则 10.团队之功,据为已有 11.忽略团队的意见和抱怨 12.不能让下属有参与感 13.做破坏性的批评 14.疏忽了追踪反馈工作 管理者的先天“弱点”,必须依赖于他人才能达成目标有吸引力目标的五大要件:价值性-----目标的达成对团队与个人都有好处现实性-----目标是可以实现的,过高则徒增挫折感挑战性-----目标应有适当的难度,要让下属“跳起来摘桃子” 创造性-----目标新颖,会增加目标的吸引力,促使员工积极行动成长性-----组织目标怎样成长,成员就会有怎样的成长 订立有吸引力的目标 订立有吸引力目标的注意事项 1、把目标和需要结合起来—— 人的行为由动机支配,动机由需要引起需要是导向目标的原始动力 2、让部属参与制定目标,增加工作兴趣和责任感,自觉实现目标 3、从一开始就在部属心目中播下能达成目标的种子,以树立员工达成目标的信心。信心是行为的内驱力在一次调查中,发现以下5点最能激励员工:挑战(目标、风险、变革和学习)由于做好一项工作而得到认可归属感(团队精神、建议和机会)职位安全感工薪收入 事实证明有无激励大不一样
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