【资料简介】

营业部经理的角色定位知识技能及工作职责与内容
课程大纲
一、营业部经理的角色定位二、营业部经理应具备的知识技能三、营业部经理的工作职责与内容
营业部经理的角色定位
提问
晋升为营业部经理的意义是什么？营业部经理与客户经理有哪些不同？
从销售者到销售管理者人生新的起点
应该有什么新的思维？
思考
营业部与营业部经理
营业部：遵照公司制定的销售目标，通过制定销售计划、实施各种销售措施，达成销售任务的基本营业单位。
营业部经理：根据基本法的规定的条件，具备相应的人力、业绩和能力的，公司认可的业务团队管理者。
一、营业部经理的定位
定位的转变
新的起点、新的思维新的起点，新的行为新的起点，新的技能主管思维
管具体人负责具体的业务指标
思维移位
督训思维
“隐形”管人理事
渠道思维
“技术性”管人理事
内勤思维
多方面工作的组织、协调、实施营业部经理心中的金字塔
组织经理
经理
培训经理
销售经理
营业部经理应具备的知识技能
营业部经理应具备的基本知识
金融产品基础知识银保市场知识了解渠道特点熟悉公司文化掌握公司产品专业化销售流程时尚生活、品鉴知识营业部经理应具备的基本技能
增员、辅导能力团队管理能力团队、渠道培训能力活动策划与组织能力沟通、协调能力学习能力沟通的一把好手
培训的一把好手
企划的一把好手
销售的高手
吃喝玩乐的能手
时尚潮流的熟手
营业部经理是“多面手”
营业部经理的工作职责与内容
职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所承担的相应责任。
（一）职责的涵义
（二）营业部经理的职责
贯彻公司战略、传承公司文化带领团队达成业绩目标渠道的经营团队管理团队及对接渠道的培训团队会议的管理业务推动与追踪客户的管理与
贯彻公司战略、传承公司文化
充分理解公司的发展战略，利用各种工具在团队及渠道进行宣传和推广运用公司的战略优势进行团队建设运用公司的战略优势进行渠道开拓与维护运用战略优势进行客户开发与维护带领团队在公司的战略指引下成长
带领团队达成业绩目标
根据公司分配的任务制定、分解、追踪阶段性目标，分析业务进度和达成情况，确保业务目标达成。制定各种激励方案：对抗赛、阶段方案、假日经营方案等。追踪达成：通过短信、电话、会议、报表、职场氛围营造等形式对晋升、方案达成、阶段营销进行追踪，鼓励并协助团队想更高的目标迈进。